Acquire
Élj, változz, szeress
0  tétel
0
Kosár tartalma
0  Ft

Kiválasztott termékek

Rendkívüli tájékoztatás az Auchan Online Áruház házhozszállításáról

Tisztelt Vásárlónk!

A napokban tapasztalható rendkívüli helyzet érinti online áruházunk szolgáltatásait is, erről szeretnék az alábbi formában tájékoztatni.
Mind az élelmiszer, mind a nem élelmiszer (műszaki - szórakoztató elektronika - játék és kerti felszerelések) típusú rendelésekről talál információkat, kérjük figyelmesen olvassa végig tájékoztatónkat, köszönjük.

Élelmiszer rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatás

  • • Élelmiszer szállítási kapacitásaink rendkívül telítettek, de folyamatosan fogadunk és szállítunk ki rendeléseket. Azon dolgozunk, hogy minél több új időablakot tudjunk nyitni, melyeket biztonsággal ki tudunk szállítani Önöknek. Napi szinten nyitunk új időkapukat a késő esti órákban, melyek számát aktuális kapacitásunk függvényében tudjuk meghatározni. Aznapi expressz szállítási időkapuk foglalására továbbra is az aktuális nap reggelén van lehetőség. Normál élelmiszer kiszállításunk továbbra is Budapesten és vonzáskörzetében érhető el.    

     

    A rendkívüli helyzetre való tekintettel elérhetővé tettünk előre összekészített tartós élelmiszer és higéniai csomagokat, melyeket az ország egész területére kiszállítunk! Az ezzel kapcsolatos részletek ide kattintva tekinthetőek meg!

  •    
  • • Info Centerünkben dolgozó kollégáink nem tudják a rendeléseket módosítani, sem a termékek, sem a kiszállítás időpontját illetően, telefon és emailen nem tudunk rendeléseket fogadni sem új időkaput nyitni.
  • • Folyamatosan dolgozunk többlet erőforrás bevonásán, hogy még több vásárlót tudjunk kiszolgálni.
  • • Az árukiszállítási folyamataink nem teszik lehetővé a termékek kontaktusmentes átadását. Ezért az érvényben lévő hatósági előírások betartása érdekében és azoknak megfelelve munkatársaink nem adhatnak át rendelést olyan helyszínen, illetve címen, ahol a kihelyezett hatósági jelzés alapján járványügyi megfigyelés alatt álló személy tartózkodik. Kérjük ezt a rendelés leadásakor szíveskedjenek figyelembe venni, illetve a már leadott rendeléseket ennek megfelelően szíveskedjenek törölni. Az erre vonatkozó adatkezelési információk itt megtekinthetőek.
  • • Vállalatunk teljes csapata a beszállítóinkkal közösen azon dolgozik, hogy minden áruházunkban elérhetőek legyenek termékeink, így az online rendeléseket kiszolgáló 3 áruházunkban is. Ennek ellenére a megnövekedett terhelés miatt a helyettesítő termékek aránya is megnövekedhet és előfordulhat, hogy bizonyos terméktípusokból helyettesítő terméket sem tudunk szállítani.
  • • A szokásostól lényegesen nagyobb megrendelések futár kollégáinkra is nagy terhelést rónak, ezért arra kérjük vásárlóinkat, hogy a termékek átadásakor szíveskedjenek kollégáink kéréseit maradéktalanul betartani!
  • • A fizetéshez használt bankkártya terminálokat minden átadás után fertőtlenítik kollégáink, de vásárlóinkat is kérjük, hogy átvétel előtt és után alaposan mossanak kezet, a rendelések átvételét igazoló aláírást saját tollal tegyék meg.
  • • Online áruházunkkal kapcsolatos további tájékoztatást ezen az oldalon teszünk közzé. Info Centerünk és az áruházaink Vevőszolgálatai az online kereskedelemre vonatkozóan nem rendelkeznek további információval.

Nem élelmiszer (műszaki - szórakoztató elektronika - játék és kerti felszerelések) rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatás

Szállító partnereink a rendkívüli helyzet miatt, vásárlóink és a futárok biztonsága érdekében az alábbiakat vállalják a kiszállítás során és kérik vásárlóinktól:

  • • A csomagokat az ingatlanok bejárati ajtajáig szállítják, az ingatlanokba a futárok nem mennek be.
  • • A termékek kicsomagolását nem vállalják, sem a csomagolóanyag elszállítását.
  • • Az átvétel előtt és után mosson alaposan kezet és használjon kesztyűt.
  • • Használjon saját tollat az átvétel igazolására.
  • • Több partnerünk is előre egyeztet a címzettekkel, hogy a veszélyhelyzeteket el tudják kerülni:
    • • Az átvevőnél tapasztalható-e valamilyen légúti megbetegedés
    • • A címzett tartózkodott-e külföldön az elmúlt 14 napban
    • • A fentiek esetén mérlegelik a kiszállítás biztonságát

Szállító partnereink az alábbi esetben megtagadhatják a kiszállítást:

  • • Egészségügyi intézmény a szállítási cím
  • • Hatósági házi karanténban van a címzett, vagyis járványügyi megfigyelés alatt áll
  • • A címzett nem tud magyarul és angolul sem lehet egyeztetni vele
  • • Amennyiben a futárok úgy ítélik meg, hogy fokozott egészségügyi kockázat áll fenn

Az Auchan a Létfontosságú Magyar Vállalatok listáján

Az Auchan bekerült azon vállalatok közé, amelyek működését a Kormány lét fontosságúnak tartja. Ennek eredménye egy együttműködés, azzal a céllal, hogy az áruellátás és a vásárlók kiszolgálása folyamatos és zökkenőmentes tudjon maradni.
Minden kollégánk azon dolgozik, hogy áruházaink a teljes nyitvatartási időben a megszokott körülményeket tudják biztosítani. Büszkék vagyunk rájuk a helytállásért, és nagyon szépen köszönjük ezúton is.

Utolsó frissítés: 2020.03.31.

Mikor érkezzen a rendelésed?

 
  • Kiszállítási kerület választó magyarázat

  • A kiválasztott körzetben nem elérhető az élelmiszer termékek kiszállítása. A körzet kiválasztásával az élelmiszer termékek törlődnek a kosárból.

Sajnos a megadott környékre nem szállítunk!

  • Kiszállítási kerület választó magyarázat

  • A kiválasztott körzetben nem elérhető az élelmiszer termékek kiszállítása. A körzet kiválasztásával az élelmiszer termékek törlődnek a kosárból.

A megadott irányítószámra az alábbi kategóriákban található termékeinket szállítjuk (0):


  • Kiszállítási kerület választó magyarázat

  • A kiválasztott körzetben nem elérhető az élelmiszer termékek kiszállítása. A körzet kiválasztásával az élelmiszer termékek törlődnek a kosárból.

Sajnos a megadott környékre nem szállítunk!

  • Kiszállítási kerület választó magyarázat

  • A kiválasztott körzetben nem elérhető az élelmiszer termékek kiszállítása. A körzet kiválasztásával az élelmiszer termékek törlődnek a kosárból.

ÜDVÖZÖLJÜK
az Auchan Online Áruházában!

Ismerje meg, hogyan vásárolhat kényelmesen, otthonról. Első lépésben kérjük ellenőrizze, hogy szolgáltatásunk elérhető-e az Ön lakhelyén.

Csak néhány kattintás,
az Auchan Online Áruházában!

Regisztráljon Online Áruházunkba! Bejelentkezés után válassza ki hová és mikorra szeretné rendelését.

Az akciós árak megtartását
garantáljuk a kiszállításig.*

* A részletes szabályokról az ÁSZF-ben tájékozódhat

Gyűjtse a pontokat ugyanúgy,
mintha az áruházban vásárolna!

Adja meg Bizalomkártya, vagy Auchan kártya számát, vagy regisztráljon és jóváírjuk pontjait, amivel további kedvezményekben részesülhet.

Akkor sem kell aggódnia,
ha a kiválasztott termék
átmenetileg nincs raktáron.

A kosár oldalon kijelölhetsz egy helyettesítő terméket, amit kiszállítunk számodra ilyen esetben, így elkerülheted a váratlan kellemetlenségeket.

Az Online Áruházba való regisztrációval
számos hasznos funkciót érhet el:

  • 1 könnyedén áttekintheti korábbi rendeléseit
  • 2 egy kattintással újrarendelheted az előző bevásárló listád
  • 3 elmentheti a megkezdett vásárlást, és folytathatja később
  • 4 bizalom pontokat gyűjthet

Vásároljon gyorsan, kényelmesen
és biztonságosan!

A vásárlás során lehetősége van bankkártyája adatainak biztonságos *
elmentésére, így legközelebb már nem kell azokat újra megadnia
* Az adatok a banki oldalon kerülnek összekapcsolásra a profiljával, így azokhoz az Auchan vagy harmadik fél nem férhet hozzá.